Case · Alimentação e QSR
Pret A Manger escala busca local em 650+ lojas
A rede de sanduíche e café passou de outro fornecedor para a Uberall. O case registra +19% de cliques de rota, +40% de views no Google Maps e +80% de cliques em conteúdo nas páginas locais.
Fonte: Case oficial Uberall, publicado em agosto de 2022. Números case de agosto de 2022, com impressões de 2023 no texto.
- Cliques de rota
- +19%
- Views no Google Maps
- +40%
- Cliques em conteúdo nas páginas locais
- +80%
Produtos no case: Gestão de Listagens, Gestão de Avaliações, Locator e páginas locais.
Troca de fornecedor, um dado só
Pret A Manger opera 650+ unidades no mundo, com loja própria e franquia (na Índia, só franquia). Dan Locke, Product Manager de MarTech, migrou listagens para a Uberall para ter um hub só, mais barato e preciso.
O hero rotula +40% como views no Google Maps. O parágrafo seguinte fala em visibilidade no Google Search no mesmo bloco. Mantemos o rótulo do hero (+40% Maps) e não inventamos um segundo percentual de Search.
Página local, review e 100 milhões de impressões
Rotas +19%. Cliques em itens de conteúdo nas páginas locais +80%. Resposta a reviews e perguntas +89%, com tempo médio de 18 horas. As páginas ficam no site global da Pret, inclusive para loja em estação, shopping ou pedido no celular.
Google Posts via Uberall Publisher. O Google Business Profile passou de 100 milhões de impressões só em 2023. Dan Locke alerta que AI Overviews puxam o dado da listagem: se estiver errado, a IA erra junto.
"Listagem com a Uberall é o básico de um negócio de fluxo. Maps e Search são o maior ponto de contato digital. Dado certo não é negociável."
O que isso muda para redes de alimentação no Brasil
650+ lojas, franquia híbrida e unidade dentro de estação ou shopping: o mesmo desenho de padaria e QSR no Brasil. Página local no domínio da marca e post no Google são o que a Ex.id opera com a Uberall.
Perguntas frequentes
O que a Pret resolveu com a Uberall?
Listagens, reviews e páginas locais em 650+ lojas. +19% de rotas, +40% de views no Maps (rótulo do hero), +80% de cliques em conteúdo local, +89% de resposta a reviews em 18 horas.
O case é de 2022. Ainda vale?
Sim como playbook. O texto de 2022 já aponta AI Overviews e o dado de 100 milhões de impressões no GBP em 2023.
Vale para alimentação no Brasil?
Sim. A Ex.id replica listagem, página local e post no Google com a Uberall para QSR e franquias.