Case · Automotivo e serviços
VIP Tires leva 77 oficinas a um Location Performance Score 99
Com dados, listagens e social na Uberall, a rede americana de pneus e serviços chegou a LPS 99, perfis 100% completos e +24% de toques nas fichas do Apple Maps no ano.
Fonte: Case oficial Uberall, publicado em novembro de 2025. Números ano versus ano, case de novembro de 2025.
- Location Performance Score (LPS)
- 99
- Taxa de resposta a avaliações
- 98%
- Toques nas fichas do Apple Maps
- +24%
Produtos no case: Dados de localização, Gestão de Listagens, Social Media.
77 unidades, um perfil por canal
VIP Tires & Service opera 77 localizações nos EUA. O case lista na Uberall dados de localização, listagens e social. Quando o motorista precisa de pneu, inspeção ou reparo, a ficha tem de estar certa no Google e no Apple Maps no mesmo instante.
O que é o Location Performance Score
LPS é a métrica única da Uberall que junta visibilidade de busca, completeza de perfil, resposta a avaliações e engajamento. A VIP chegou a 99 de 100, com 100% de completeza de perfil em todas as unidades: horário, serviços e fotos no ar.
No Apple Maps, views +21%, interações +27% e toques na ficha da unidade +24% no ano.
Reputação: o que é da VIP e o que é da Uberall
O case é explícito: as avaliações seguem no sistema interno da VIP. O que a marca mostra é disciplina operacional: 98% de respostas, em geral em um dia, nota média 4,7 em 77 lojas. Não atribuímos o motor de review à Uberall neste texto. Atribuímos listagens, dado e o LPS.
Social no Google e no Apple
O orgânico largo continua interno. A VIP passou a usar a Uberall para posts no Google Business Profile e Apple Business Connect Showcases. Resultado no ano: +59% de impressões na página do Facebook e +77% de engajamento por post. O próximo passo citado é ampliar esses posts sazonais no Google e no Apple.
"O suporte da Uberall está entre os melhores. Sempre fazem follow-up, comunicam bem e vão além. Não tenho do que reclamar."
O que isso muda para redes automotivas no Brasil
Os números são dos Estados Unidos, em 77 unidades. LPS, completeza de perfil e Apple Maps são o mesmo jogo para postos, borracharias e redes de serviço no Brasil: dado único, ficha completa e conteúdo onde o motorista decide. A Ex.id implementa isso com a Uberall.
Perguntas frequentes
O que a VIP Tires resolveu com a Uberall?
Unificou dado e listagens de 77 oficinas. Chegou a LPS 99, 100% de completeza de perfil, +21% de views e +24% de toques no Apple Maps no ano.
A Uberall gerencia as avaliações da VIP?
Não neste case. A VIP responde reviews no sistema interno (98% de respostas, nota 4,7). A Uberall entra em dados, listagens, LPS e posts no Google e no Apple.
Isso vale para redes automotivas no Brasil?
Sim. Os números são dos EUA. Completeza de perfil, Apple Maps e LPS são o mesmo diagnóstico que a Ex.id aplica com a Uberall a postos, pneus e serviços no Brasil.